En 2020, le nuage est omniprésent. Il ne passe pas une journée, semble-t-il, sans qu’une autre entreprise intègre l’infonuagique à son portefeuille de produits et services. Des outils de gestion de la relation client (GRC) aux logiciels de comptabilité, tous les aspects du monde des affaires trouvent leur niche dans le nuage.
Les utilisations de l’infonuagique et ses avantages ont beau se multiplier, de nombreux propriétaires d’entreprise s’en inquiètent. Alors que les atteintes à la protection des données font les manchettes presque chaque jour, comment peut-on garantir la sécurité des données? Est-il possible de contrôler ses données quand on ignore où elles se trouvent et qu’on ne sait pas qui y a accès?
La croissance des services d’informatique en nuage
L’infonuagique a fait du chemin depuis sa conception. Les utilisateurs précoces en ont profité avant tout le monde, mais ont aussi payé le prix des technologies non testées. La popularité croissante des services d’informatique en nuage a cependant poussé les fournisseurs à redoubler d’effort pour améliorer la confidentialité et de sécurité des données.
Quand le nuage a commencé à devenir populaire, des entreprises ont adopté la technologie sans se poser de questions. Des fournisseurs ont aussi mis le paquet sur la promotion d’options et des prix plus bas. Pourquoi un fournisseur se serait-il donné la peine d’investir dans des pratiques de sécurité renforcée quand les clients ne s’en souciaient même pas?
Depuis cette époque, l’industrie des télécoms s’est développée et a mûri considérablement. Ses statistiques en témoignent. En 2018, 50 % des services de TI avaient renoncé à acheter une nouvelle infrastructure de communications unifiées sur site. Les experts prévoient que ce nombre aura bondi à près de 90 % d’ici 20211. Presque tous les nouveaux investissements concernent des solutions en nuage, particulièrement en ce qui concerne les communications.
Devant une telle explosion, les fournisseurs n’ont plus les moyens de sous-estimer les enjeux de sécurité. Aujourd’hui, les entreprises s’attendent à une meilleure protection de leurs données sensibles… et l’exigent. Les fournisseurs ont compris le message et offrent une vaste gamme d’outils de sécurité pour protéger les données.
Et vous, que pouvez-vous faire pour garantir la sécurité de vos systèmes téléphoniques?
Choisir un bon fournisseur
En matière de sécurité des systèmes, le choix du fournisseur est crucial. Connect It Networks (CIN) compte plus de deux décennies d’expérience dans le domaine. Ses experts ont travaillé à des solutions pour répondre à toutes les questions de sécurité qui viennent à l’esprit. Les solutions CIN sont solides et conçues à partir de principes de sécurité. La sécurité n’est pas la touche finale, mais le fondement même de nos systèmes.
Cette expérience montre en outre qu’aucun système n’est sûr à moins que toutes ses composantes le soient. C’est pourquoi CIN choisit pour partenaires des chefs de file de l’industrie (dont Avaya et Ruckus) afin de procurer à ses clients les outils les plus sûrs qui soient. Après tout, une chaîne est aussi solide que son maillon le plus faible.
Maintenant que vous avez choisi le bon fournisseur, que pouvez-vous faire d’autre? Les propriétaires d’entreprise ont tendance à oublier que le fournisseur n’est que la moitié de l’équation. Il ne sert à rien de verrouiller la porte si quelqu’un peut entrer par la fenêtre. Les entreprises doivent donc adopter des pratiques exemplaires en matière de sécurité, non seulement envers leurs clients, mais au sein de l’organisation aussi.
Utilisez un RPV IP
Les téléphones sur IP ne sont pas moins sûrs que les téléphones filaires. Cependant, parce qu’ils reposent sur les normes IP, ils sont sujets aux mêmes menaces que les autres systèmes internet. Ce n’est pas une raison pour s’en priver. Les logiciels malveillants, les attaques par déni de service et les pourriels sont autant de menaces dont on ne se préoccupait pas auparavant. Elles n’ont cependant dissuadé aucune entreprise d’utiliser le courrier électronique. Pourquoi devriez-vous cesser d’utiliser la voix sur IP?
Les réseaux privés virtuels (RPV) sont une solution à la question complexe de la sécurité des données. L’utilisation d’un RPV pour la voix sur IP comporte plusieurs avantages. Le plus important est la transmission de tous vos appels par tunnel crypté. Cette technologie empêche des utilisateurs non autorisés d’écouter des conversations confidentielles. Elle protège aussi les entreprises et leurs utilisateurs des menaces externes.
Si certains de vos employés accèdent au système de téléphonie sur IP depuis leur domicile, vous n’exercez aucun contrôle sur connexion internet. Alors, comment en garantir la sécurité? Un RPV est votre meilleure option dans les circonstances.
Rappelez-vous que l’utilisation d’un RPV comporte des inconvénients. Par exemple, un RPV qui n’est pas correctement installé risque de ralentir le trafic. En outre, la qualité audio des appels VoIP dépend d’une latence et d’une instabilité réduites. Enfin, le routage des appels par une connexion cryptée peut le rendre inutilisable.
Choisissez un RPV qui optimise votre service de voix sur IP. Il devrait utiliser une approche de sécurité multicouche. Aucun système n’est sûr à 100 %. C’est pourquoi il vaut mieux combiner plusieurs niveaux de sécurité, comme des serveurs impénétrables, du cryptage, une variété d’options de ports, etc.
Pas de solution miracle
Aucune mesure de sécurité ne peut protéger à elle seule vos données. La clé consiste à compliquer la tâche des utilisateurs non autorisés qui voudraient détourner vos systèmes. C’est pourquoi les experts recommandent d’utiliser plusieurs outils à la fois. Ce type d’approche combinée à la sensibilisation des utilisateurs fonctionne mieux que le logiciel le plus dispendieux.
Des fournisseurs comme CIN travaillent avec leurs partenaires pour assurer la sécurité complète des clients. Sélectionnez le bon fournisseur et mettez en œuvre des mesures pour prévenir la fraude, la violation de données et la perte de données confidentielles. Vous aimeriez en apprendre davantage? Communiquez avec nous et découvrez par vous-mêmes le fonctionnement de notre système.
Source
1.https://www.claritytel.com/voip-industry-statistics/